Vil du bli vår nye kunderådgiver?

Vil du bli vår nye kunderådgiver?

Stillingstittel: Rådgiver i kundesenter
Arbeids​sted: Andebu
Oppdrags​giver: Andebu Sparebank
Antall stillinger: 1
Type stilling: 100%
Søknads​frist: 02.08.2019
bank kundesenter rådgiver kundebehandler
bank kundesenter rådgiver kundebehandler
Bankbakken 2

Andebu Sparebank


Vil du bli vår nye kunderådgiver?


Andebu Sparebank har Vestfolds mest fornøyde bankkunder. Nå søker vi en ny rådgiver til vårt kundesenter i Andebu. Som rådgiver i vårt kundesenter vil du være i førstelinjen i kundekontakt, og skal lytte og yte effektiv kundeservice, ta initiativ, og motivere og veilede kunden til bruk av digitale tjenester.


Egenskaper vi synes er viktig for stillingen:

  • Motiveres av kontinuerlig utvikling og læring
  • Tar raskt i bruk nye prosesser og løsninger
  • Har gode kommunikasjonsferdigheter og opptrer profesjonelt

 

Sentrale oppgaver blir å ivareta alle henvendelser, fysisk, pr mail og tlf. Det er viktig for banken å ha gode relasjoner med både eksisterende og potensielle kunder. Eksempler på arbeidsoppgaver er:

 

  • Salgsaktiviteter og møtebooking
  • Rådgiving i hverdagsøkonomi, forsikring, sparing og lån
  • Oppfølging av digitale kjøpshenvendelser / vedlikehold av kontantautomater

 

Vi ønsker oss en person som har glede av å gi service og bidra til salg av bankens produkter, er selvstendig og alltid villig til å lære mer. Det er viktig at du er ryddig i alt du foretar deg og liker ansvar og kontakt med kunder. Imøtekommende og vennlig personlighet.

 

Kvalifikasjoner:

  • Minimum 3 års relevant høyere utdanning, gjerne erfaring som finansiell rådgiver og som skadeforsikringsrådgiver
  • Relevant arbeidserfaring kan kompensere for manglende utdanning
  • Fint også med lokal kunnskap og relasjoner

 

Som en del av teamet i Andebu sparebank vil nyte du godt av konkurransedyktige betingelser som lønn, pensjon, forsikring mm. Gode muligheter for videreutvikling og autorisasjoner innen fagområdet.


Spørsmål om stillingen kan rettes til teamleder i kundesenteret, Karin Moland på tlf. 452 24 049.
Send inn en søknad i dag. Aktuelle kandidater vil bli kontaktet fortløpende.

Om oppdragsgiveren

Andebu Sparebank er den lille lokalbanken, med de trivelige rådgiverne og de smarte digitale løsningene. Vi har Vestfolds mest fornøyde bankkunder (Norstat 2019). Banken har 11 000 kunder og 26 årsverk og holder til i moderne lokaler i Andebu og Sandefjord. Andebu Sparebank er en del av Eika-alliansen, og er en fulltjenestebank både for person- og bedriftskunder. Våre kunder benytter i stor grad våre digitale løsninger, samtidig kjennetegnes banken av god personlig rådgivning.

Oppdrags​giver

Oppdrags​giver

Andebu Sparebank


Spørsmål om stillingen?

Christian Heian
Christian Heian
Daglig leder