Er du en ENER på kundebehandling og booking over telefon? Se hit!

Vår kunde er en ledende aktør innen telekommunikasjon, som stadig har spennende nye produkter for lansering. Derfor søkes det nå etter dyktige medarbeidere til booking-avdelingen:
Trives du med å yte god service og har du et høyt fokus på kvalitet, er du kanskje vår nye stjerner inn?

Du blir del av et dynamisk og ungt team med spennende arbeidsoppgaver - og ikke minst et fantastisk arbeidsmiljø!

Da det i disse tider vil være alternative løsninger for opplæringen, stilles det krav til at du har relevant erfaring du kan vise til, helst innen telekommunikasjon: Vennligst la det komme tydelig frem i ditt søknadsbrev.

En typisk hverdag:

• Booking over telefon:
  Både innkommende- og utgående samtaler.
  Du er en del av et team, som sammen setter målsetninger og tar kontakt med kunder som har bestilt tjenesten.
• Kundeoppfølging
• Du blir "stemmen utad" og en essensiel del av oppgaven din er å skape den gode kundeopplevelsen fra start til slutt.

Kvalifikasjoner:

• Effektiv men nøyaktig
• Hyggelig og kundeorientert
• Stort fokus på merkevarebygging
• Trives i et høyt arbeidstempo
• Kjennskap til KPI-målinger kan være en fordel
• Teknisk innsikt er en stor fordel

Personlige egenskaper:

Så hvem er det vi ser etter? Treffer setningene under, oppfordrer vi deg til å søke:

• Fremoverlent og energisk
• Positiv og engasjert
• Løsningsorientert
• Du liker å jobbe i team og skape et godt arbeidsmiljø rundt deg
• Du synes samtale er gøy!
• Du kan like en utfordring
• Du tar naturlig ereirskap til det du gjør og ser det store bildet
  
  Du er en person som evner å se at hver kunderelasjon er viktig: Hvordan reagerer du om en kunde ønsker å kansellere tjenesten? Klarer du på en naturlig måte å snu kunden?
  

Vi tilbyr

Arbeidstid: Mandag - fredag, 09-17 (08-16) (Nå i disse tider kan hjemmekontor forekomme)

Rask og grundig opplæring
Positivt og godt arbeidsmiljø med sosiale events og mye gøy på arbeidsplassen!
Langtidsvikariat, minimum 6 måneder.
Oppstart for nye inn vil være fra start av januar til mars 2021: Det blir tre kandidater inn på forskjellige tidspunkt over nyåret.

Som arbeidstaker i Jobzone vil du få fast stilling hos oss og utføre oppdrag ute hos våre kunder.

Interessert? Opprett profil på www.jobzone.no og lever inn din CV og søknadsbrev allerede i dag!

VELKOMMEN SOM SØKER!