Vil du være med å skape fremtidens bildelingstjeneste? Otto fra Bertel O. Steen søker nå etter en motivert Kunde- og Fakturakonsulent.

Vi er på vei til å endre neste generasjons forhold til bil.

Og nå er vi ute etter å styrke vår driftsavdeling med en Kunde- og Fakturakonsulent. Som ansatt i Otto får du en sentral rolle i et kompetent kundeservice-team som allerede leverer førsteklasses service.

Hvorfor:

Det er en stor endring i hvordan vi bor og jobber. Alt blir mer og mer tilgjengelig. Vi har det vi trenger i lomma - mat, klær, venner, kultur og mye mer. Og nå skjer det også en endring i hvordan vi beveger oss; et skifte fra eierskap til tilgjengelighet. Vi i Otto gir folk frihet. Frihet til å velge bil når man trenger det - og frihet fra alt ansvaret som kommer med det å eie en.

Som Kunde- og Fakturakonsulent hos oss vil du få en viktig rolle i et talentfullt, smidig og tverrfunksjonell bedrift som brenner for å gjøre Otto til en tjeneste i verdensklasse. Kulturen vår er åpen, omsorgsfull, samarbeidende - og full av fart. Du får en rolle i en organisasjon der samarbeid med andre avdelinger som teknologi, salg, markedsføring og drift vil bli viktig. I arbeidshverdagen vil du ha tett kontakt med kunder via kanaler som telefon, chat og sosiale medier.

Vi har en vei å gå enda. Når det kommer til biler, er alternativene til eierskap i minoritet. Byene i Norge er fulle av biler som står stille minst 95% av tiden og vi kjøper og kjører mer bil enn noen gang. Men nå bruker vi den beste teknologien tilgjengelig til å bygge en bedre og smartere måte å få tilgang til biler - for alle. Frihet til å bevege seg fritt, trygt og bærekraftig.
Otto lever av vår egenutviklede teknologiløsning, og teknisk forståelse er derfor en viktig for å lykkes.

Hvordan:

Arbeidsoppgaver:

• utføre og være ansvarlig for fakturering
• besvare kundehenvendelser via ulike support-kanaler
• arbeide opp en forståelse av våre kunders behov
• bli Otto sitt ansikt utad og bidra til å styrke en merkevare i sterk vekst
• bidra til å gjøre tjenesten bedre ved å komme med innspill og forslag til forbedring
• annet variert kontorarbeid
• noe arbeid ute på lokasjoner kan bli aktuelt

Hvem:

Du kjenner deg igjen i det meste av dette:

• et uformelt og inspirerende arbeidsmiljø med engasjerte kolleger som har stort eierskap til arbeidet sitt gjør at du trives
• du har erfaring fra lignende rolle (ønskelig)
• Excel er et program du liker og behersker
• du er en person som ser etter forbedringer og som liker å gjøre din egen og andres arbeidshverdag enklere gjennom å videreutvikle driften
• du trives i en tilværelse hvor alle bretter opp ermene og tar i ett tak, enten det er for å nå en deadline, svare potensielle kunder på henvendelser eller hjelpe til der det trenges
• gode fremstillingsevner i norsk både muntlig og skriftlig
• førerkort klasse B

Du får:

I Otto vil du jobbe i et ungt, inspirerende miljø hvor muligheter og personlig utvikling står sentralt. Vi jobber bevisst med kompetanseheving både individuelt og i faglige fora.
Andre ting vi håper du setter pris på:

• Fast heltidsstilling på dagtid
• Kontorer i et hyggelig område under utvikling
• Mulighet for hjemmekontor
• Variert arbeidshverdag
• Sosiale arrangementer

Arbeidssted: Ulven i Oslo
Arbeidstid: Innenfor tidsperiode 07:30-17:00
Oppstart: Snarest
Ansettelse: Fast med prøvetid på 6 måneder

Høres dette spennende ut?

Da ber vi deg så snart som mulig registrere din søknad og CV hos vår samarbeidspartner innenfor rekruttering, Jobzone ved bruk av lenken i annonsen, eller kontakt rekrutteringsrådgiver om du ønsker flere opplysninger.

Velkommen som søker!