Er du den som har oversikten og løsningene og som andre spør om råd?

Er du den som har oversikten og løsningene og som andre spør om råd?

Zawod: Teamleder Retur/Ettermarked
Miejsce pracy: Skedsmokorset
Zleceniodawca: Modino AS
Ilość stanowisk pracy: 1
Rodzaj stanowiska pracy: 100%
Termin składania podań: Snarest
teamleder returbehandling ettermarked kundeservice reklamasjon
teamleder returbehandling ettermarked kundeservice reklamasjon
Trondheimsveien 183
Trondheimsveien 183

This position has expired

This position has expired



For Modino AS søker vi en teamleder for avdelingen Retur/Ettermarked.

Avdelingen består i dag av 5 ansatte, og stillingen jobber mot både interne og eksterne ressurser.
Arbeidsoppgavene kan variere, men innebærer ofte blant andre følgende felt:

  • Ansvarlig for at returleveranser blir håndtert i henhold til gjeldende rutiner og krav til servicenivå (angrerett, uavhentet, heving av kjøp, reklamasjon, SWAP, MobilBytte, lånetelefon, m.m.)
  • Oppfølging av mål og resultater
  • Tett oppfølging og utvikling av personell i teamet
  • Kontinuerlig utbedring, gjennomføring og oppfølging av rutiner, malverk og prosesser
  • Sikre rett bemanning og oppfølging/administrasjon av Tidsbanken (timeregistrering)

 

Har du erfaring med teamledelse fra før og kan gjenkjenne at grunnen til det er fordi du har følgende personlige egenskaper:

  • du er ansvarsfull og ryddig, selvstendig og effektiv, og den personen som blir lyttet til når noe skal ordnes
  • du er tydelig og har peiling på det du uttaler deg om
  • du har god datakompetanse og har kjennskap til SAP, NShift, Excel, Word, SuperOffice, Puzzel (eller er trygg på at det vil du fort tilegne deg..)
  • du er ikke redd for å ta et tak og har erfaring fra lagerdrift og varemottak.
  • du er i god fysisk form og behersker både norsk og engelsk svært godt.

Da bør vi kanskje ta en prat?

 

Vi tilbyr

I Jobzone jobber vi etter en visjon om å være den beste arbeidsgiveren i vår bransje. Du får naturligvis tilbud om fast arbeidskontrakt, konkurransedyktig og riktig lønn. Vi har gode forsikringsordninger for våre medarbeidere.

I Jobzone får du en fast kontaktperson for oppfølging, råd og veiledning som også hjelper aktivt med å finne nye oppdrag til deg når oppdragstiden løper ut. Vi har også et fordelsprogram med gode tilbud til våre medarbeidere.

Jobzone er sertifisert som Revidert arbeidsgiver, og vi setter store krav til oss selv og våre kunder slik at du kommer til trygge og ordnete arbeidsforhold.

Om oppdragsgiveren

Modino AS ble etablert høsten 2021. Vi er et norskeid selskap med erfarne ansatte som er fremoverlente, løsningsorienterte og mindre byråkratiske. Takket være utfordrermentaliteten vår er vi markedsledende i dag innen distribusjon av mobiltelefoner og tilbehør i Norden. I tillegg til distribusjon tilbyr vi kjøp og salg av brukte telefoner, nettbutikkløsninger tilpasset telekombransjen, samt et rikt utvalg av andre servicetjenester. Våre ansatte er fordelt på hovedkontoret på Skedsmokorset, kundesenteret i Trøndelag og kontorene i Stockholm, København, Helsinki og Litauen. Vi er kontraktsleverandør til alle større butikkjeder, mobiloperatører og produsenter innen telekombransjen. Modino AS er eid av Otto Olsen Holding AS og ledelsen i Modino.

Zleceniodawca

Zleceniodawca


Pytania na temat stanowiska pracy?

Dag Holen
Dag Holen
Senior Partner