Vil du jobbe med forsikring og har interesse for dyr? Markedsledende selskap søker kundebehandlere!

Vår kunde innenfor forsikring, som er markedsledende innenfor sitt felt, vokser og vi ser derfor etter en motivert og lærevillig medarbeider til kundesenteret. Du har gjerne erfaring fra forsikring og ønsker å spesialisere seg innenfor et spesielt område. Dersom du mangler forsikringserfaring, søker vi kandidater som har vært i kundeorienterte roller og er vant til å sette kunden i fokus og ser den enkelte kundens behov.

Kunden har en unik "standing" i markedet og ser etter en kandidat som kan etterleve svært god service og etterleve kundens verdier og visjon. Du vil med en empatisk holdning sørge for at kundene opplever ivaretagelse og profesjonell rådgivning over telefon.

Oppstart 1. februar.

Arbeidsoppgaver

• Besvare og behandle innkommende telefoner
• Yte mersalg der det er mulig
• Sørge for at potensielle nye kunder får god informasjon og veiledning
• Bidra til at kundesenteret når sine resultater - Ansvar for egne målsetninger
• Være en god ambassadør for selskapet både internt og eksternt
• Samarbeid tvers over avdelingene for å yte den beste servicen for kunden

Kvalifikasjoner

• Erfaring fra kundeorienterte roller, gjerne fra et kundesenter e.l.
• God datakompetanse og systemforståelse
• Fordel med forsikringsfaglig bakgrunn

Kjenner du deg igjen i dette:

• Resultat- og serviceorientert
• Ansvarsbevisst
• Imøtekommende
• Trives i et teamorientert miljø med fokus på å skape felles resultater
• Empatisk og lyttende
• Positiv og ønsker å bidra

Vi tilbyr

• En svært attraktiv arbeidsgiver
• Flotte, ny-oppussede lokaler sentralt på Skøyen
• Godt lønnsnivå
• Du får jobbe i et sterkt fagmiljø med spesialister på området
• Et godt arbeidsmiljø med fokus på trivsel hos de ansatte og fornøyde kunder
• Internasjonalt selskap

Kundens kundesenter har en felles forståelse for hvordan kundeopplevelsen bør være og alle jobber hardt for å sørge for gode opplevelser. I rollen har du utpreget kontakt med kunder og bør være naturlig interessert i å finne gode løsninger. Vi søker etter en kandidat som kan begynne 1. februar og vil ta del i en felles opplæring med andre ny-ansatte. Hvis dette høres spennende ut ønsker vi at du søker så raskt som mulig, da vi begynner å intervju aktuelle kandidater den første uken i januar. Alle søkere må søke igjennom via "Søk på stillingen" og laste opp en oppdatert CV og en søknad om hvorfor vi skal velge deg! Ser frem til å høre fra deg!