Vi leter etter en engasjerte pasientkoordinator som ønsker å gi den beste opplevelsen av kvalitet og service

Vi er på jakt etter deg som er opptatt av å se pasienten på en profesjonell og omtenksom måte

På vegne av en et ledende private helseforetak med et landsdekkende tilbud av sykehus- og røntgentjenester, ser vi etter ny pasientkoordinator. Helseforetaket har 1000 medarbeidere fordelt på over ulike sykehus og medisinske sentre i hele landet. Virksomheten dekker de fleste medisinske fagområder - og har et mål å tilby helhetlige pasientforløp fra diagnostikk til behandling, både på vegne av det offentlige og til private pasienter. Følgende fagområder er representer ved helseforetaket: ortopedi, plastikk, gynekologi, gastroenterologi, obesitas, ØNH, urologi og generell kirurgi. Deres medarbeidere er erfarne og har høy kompetanse. Viktige verdier som vår kunde setter høyt er kompromissløse på kvalitet, og et effektivt pasientforløp og tverrfaglig samarbeid.

Vi søker deg som vil ha en spennende og variert arbeidsdag, med ansvar for å koordinere pasientreisen fra første henvendelse til ferdig behandling.

Arbeidstid: I hovedsak Man-Fre kl 08.00-16.00, med unntak av en dag pr uke kl 12.00-20.00

Oppstart snarest, med mulighet for fast ansettelse hos kunden

Arbeidsoppgaver

• pasientkontakt på telefon og direkte ved resepsjon
• betjene timebestillinger på telefon
• konsultere pasienter ved planlegging av operasjon
• oppfølging av pasientinformasjon
• ansvar for koordinering av kirurgens operasjonsprogram
• skanning/fakturering
• assistere lege ved behov
  

Kvalifikasjoner

• bakgrunn fra lignende koordinator rolle
• gjerne erfaring fra resepsjon, salg og kundeservice
• godt kjent med IT som arbeidsverktøy, og kan sette seg raskt inn i nye systemer
• det er en fordel om du har innsikt i medisinske terminologier
• meget gode norsk kunnskaper skriftlige og muntlig
  

Personlige egenskaper

• liker å yte høy grad av personlig service
• trives med en hektisk hverdag der ingen dag er lik
• tåler høyt arbeidspress og raske endringer i arbeidsoppgaver
• du liker å jobbe effektivt og hurtig, og samtidig evner å vise omsorg for pasienten
• fleksibel og tilpasningsdyktig
• liker å jobbe i team

Kjenner du at dette kan være noe for deg?
Vi ønsker deg velkommen som søker ...