Vil du jobbe med rådgivning og kundekontakt i finansbransjen?

Vil du jobbe med rådgivning og kundekontakt i finansbransjen?

Position title: Kundekonsulent
Work Location: Oslo
No. of Positions: 2
Position Type: Full-time
Application Deadline: snarest!
kundekonsulent kundeservice administrativt telefoni rådgiver
kundekonsulent kundeservice administrativt telefoni rådgiver
Sandakerveien 114 b
Sandakerveien 114 b

Er du serviceinnstilt, strukturert og trives med kundekontakt? For vår kunde - en spesialist innen finansiering for privatpersoner og små og mellomstore bedrifter (SMB) i Sverige, Norge og Finland - søker vi nå engasjerte kundekonsulenter som ønsker å bidra til gode kundeopplevelser og solid rådgivning.

Dette er en spennende mulighet for deg som ønsker å jobbe i et nordisk miljø med fokus på kvalitet, tillit og personlig service. Oppstart ønskes snarest, så ikke nøl med å søke!
________________________________________

Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være:

  • Rådgivning og oppfølging av eksisterende og nye kunder via telefon og e-post
  • Proaktiv kundebehandling med mål om å styrke og beholde kundebasen
  • Håndtering av klager, rapportering av hendelser og utførelse av interne kontroller
  • Administrativt arbeid, inkludert posthåndtering og dokumentproduksjon
  • Utstedelse og utsendelse av balanseattester (FI) og andre forespurte dokumenter

________________________________________

Vi ser etter deg som:

  • Har erfaring med kundekommunikasjon, gjerne fra telefonbasert kundeservice eller rådgivning
  • Kommuniserer klart og profesjonelt både på norsk og engelsk, skriftlig og muntlig
  • Er tillitsvekkende, strukturert og har en løsningsorientert tilnærming
  • Trives med å jobbe selvstendig, men også som en del av et team

________________________________________

Hva kan du forvente?

  • Et inkluderende og sosialt arbeidsmiljø med hyggelige kolleger
  • Moderne og sentralt beliggende lokaler på Lysaker
  • Mulighet til å utvikle deg faglig innen finans og kundebehandling
  • En arbeidsgiver som verdsetter kvalitet og profesjonalitet


Vi gjør oppmerksom på at kreditt- og bakgrunnssjekk vil bli gjennomført på aktuelle kandidater.
________________________________________

Høres dette ut som noe for deg? Da håper vi du sender inn en oppdatert CV og søker så snart som mulig. Vi vurderer søkere fortløpende og inviterer aktuelle kandidater til intervju.
Har du spørsmål om stillingen? Ta gjerne kontakt med HR Advisor i Jobzone, Caroline Rundhovde.

Vi ser frem til å høre fra deg!

Vi tilbyr 

I Jobzone jobber vi etter en visjon om å være den beste arbeidsgiveren i vår bransje. Du får naturligvis tilbud om fast arbeidskontrakt, konkurransedyktig og riktig lønn. Vi har gode forsikringsordninger for våre medarbeidere. 

I Jobzone får du en fast kontaktperson for oppfølging, råd og veiledning som også hjelper aktivt med å finne nye oppdrag til deg når oppdragstiden løper ut. Vi har også et fordelsprogram med gode tilbud til våre medarbeidere. 

Jobzone er sertifisert som Revidert Arbeidsgiver, og vi setter store krav til oss selv og våre kunder slik at du kommer til trygge og ordnete arbeidsforhold.