Spesialist på IT-support

På vegne av vår kunde, Ramirent AS, søker vi etter en spesialist på IT-support. Stillingen innebærer å bistå selskapets brukere med å løse saker som meldes inn til support.

Arbeidsoppgaver:

• Førstelinjesupport
• Delta i selskapets brukerforum og anbefale områder for brukeropplæring
• Informere og kommunisere status på supportsaker

Kvalifikasjoner og egenskaper:

• Erfaring med ITIL og IT-support /1. linjesupport
• IT-relatert utdannelse eller relevant arbeidserfaring som kan erstatte formell utdannelse
• Genuin teknisk interesse
• Kunne kommunisere på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig
• God evne til å tilegne seg ny kunnskap
• Du er flink til å lytte
• Du har fokus på detaljer, er initiativrik og proaktiv
• Du er systematisk og strukturert
• Du er serviceorientert og har gode samarbeidsferdigheter

Ramirents verdier er åpen, progressiv og engasjert, og det er viktig at du kan identifisere deg med disse.

I Norge hadde Ramirent en omsetning på 1086 MNOK i 2015, og 405 ansatte i 42 kundesentre.

For eventuelle spørsmål ta kontakt med Grete Stenersen 93007940