Vår kunde innenfor bank/finans/inkasso ønsker nå å styrke sitt kundesenter. Man vil jobbe mot både privat- og bedriftsmarkeder, og det er viktig å ha en profesjonell tilnærming til kundene. Du vil primært jobbe over telefon og ha løpende kontakt ut mot bedrifter og privatpersoner for å påvirke og veilede til raskere innbetaling av fakturaer og inkassosaker.
Arbeidsoppgaver
- Kundebehandling over telefon
- Saksbehandling
- Lage nedbetalingsplan på krav
- Følge opp utestående fakturaer
- Rådgivning ovenfor kundene
Kvalifikasjoner
- Relevant arbeidserfaring
- Erfaring fra kundeservice
- Økonomisk interesse og forståelse
Personlige egenskaper
- Serviceinnstilt
- Imøtekommende og tillitsfull
- Strukturert
- Konkurranseinstinkt
- Nøyaktig og punktlig
- Pliktoppfyllende
- Trives å jobbe i team og mot felles mål
- Takler hektiske perioder
Vi tilbyr
- Jobb hos en attraktiv samarbeidspartner
- Bli del av en stor organisasjon med spennende karrieremuligheter
- Flotte lokaler midt i Oslo sentrum
- Muligheter for faglig utvikling
- Svært godt arbeidsmiljø med mye sosiale arrangementer
- Arbeidstid: 8 - 16, 9-17 og en sjelden gang 10-18
Vi intervjuer aktuelle kandidater fortløpende!