For vår kunde i sterk vekst søker vi etter serviceinnstilte IT-supportmedarbeidere for 1. linje teknisk support. Vi ønsker kandidater som har erfaring fra å jobbe med telefon og gjerne har en form form teknisk bakgrunn.
Du vil få muligheten til å utvikle dine kommunikasjonsevner og løse varierte problemstillinger, alltid med kunden i fokus. De tilbyr god opplæring i deres hardware- og softwareløsninger, samt at du vil få god oppfølging underveis i stillingen. Det er gode utviklingsmuligheter for deg med den rette innstilling og en god faglig plattform.
Arbeidsoppgaver
- Besvaring av telefoner og e-post
- Feilsøking og problemløsing via fjernstyring
- Sikre god kundetilfredshet
- Daglig oppfølging og support
Kvalifikasjoner
- God IT-forståelse
- Det er en fordel med relevant utdannelse, enten IKT fra vgs. eller relevant IT-fag fra Høyskole
- Gode skriftlig og muntlig kommunikasjonsevner
Vi ser etter deg som er
- Serviceinnstilt og løsningsorientert
- En problemløser
- Proaktiv og flink til å skjønne kjernen i problemet
- Samarbeidsvillig
- En multitasker
Vi tilbyr
- En mulighet til å være med på å utvikle en bedrift i hurtig vekst
- Et ungt og spennende miljø
- Varierte og utfordrende arbeidsoppgaver
- Nye flotte lokaler
- Verdifull erfaring i en spennende bransje
- Gode kolleger og trygge rammer
Vi intervjuer kandidater fortløpende, så hvis dette virker interessant anbefaler vi deg å laste opp en CV og skrive en kortfattet søknad.
Gleder oss til å høre fra deg!