English
Polski
Lyst til å jobbe med en av Norges mest kjente merkevarer?
Vår kunde er verdens ledende rene kaffeselskap, med mer enn 12 000 ansatte representert i mer enn 80 land og har i Norge ca. 240 ansatte.
Arbeidssted er i 7.egt. i helt nye, flotte lokaler ved Innspurten, Helsfyr. Lett tilgjengelig med bil, T-bane og buss.
Hyggelig, dynamisk og inkluderende arbeidsmiljø er stikkord for denne bedriften.
Vi ser nå etter en kundeservicemedarbeider med rask oppstart. Arbeidstid er 08:00-16:00, mandag til fredag. Oppstart er så raskt som mulig, så har du 3 mnd. oppsigelsestid er det dessverre ikke aktuelt.
Vi ser etter deg som er nøyaktig, strukturert og har god systemkompetanse. Du har teknisk forståelse og erfaring fra serviceyrket (kundeservice, teknisk support, ordrebehandler etc.). Du er opptatt av den gode kundeopplevelsen og har en vennlig innstilling, liker å jobbe med mennesker og er rett og slett glad i folk.
ARBEIDSOPPGAVER
Din arbeidshverdag vil bestå av å besvare innkommende henvendelser på telefon og e-post. Du vil også jobbe med ordreregistrering, fakturering og rapportering, samt pleie av kundedata.
Kundeoppfølging og mersalg er en naturlig del av arbeidet.
Ved behov må det påregnes å bidra på andre avdelinger.
HVEM ER DU?
Du har god teknisk- og systemforståelse, en stor fordel om du kjenner til SAP og Salesforce.
Du har gjerne relevant utdannelse, men det er ikke et krav.
Du har erfaring fra kunde-/callsenter, er serviceinnstilt og villig til å gi det lille ekstra.
Du ser utfordringer der andre ser problemer - er proaktiv, søker informasjon og er løsningsorientert.
Du har stor arbeidskapasitet, da det til tider kan være hektiske arbeidsdager.
Du er selvgående og tar ansvar.
Du bidrar til at teamet har god fremdrift og energi.
Du tåler rutinepregede oppgaver.
Gode norsk- og engelskkunnskaper
VI KAN TILBY
Lengre engasjement i et spennende og internasjonalt selskap
Sentral beliggenhet i Oslo med nye, flotte lokaler
Store utviklingsmuligheter
Gode lønnsbetingelser
Høres dette ut som en jobb for deg?
Søk allerede i dag via «søk her»-knappen med en oppdatert CV og en god søknad.
Vi ser frem til å motta din søknad!