Vår kunde ser nå etter deg som har lyst til å bli en viktig bidragsyter i deres organisasjon. Du får mulighet til å utfordre deg selv og de du arbeider sammen med. De tilbyr et hyggelig og uformelt arbeidsmiljø, og konkurransedyktige betingelser. De holder til i meget representative kontorlokaler på Skøyen, Oslo
Vår kunde er en meget solid aktør i bransjen. De skal gjennom fremtidsrettet, kostnadseffektiv og sikker plattform for betaling og identifikasjon gjøre det mulig for Retail bransjen å utvikle skreddersydde kundereiser og en mer effektiv verdikjede.
Er du engasjert, proaktiv,løsningsorientert og har erfaring fra fintech miljøer?
Stillingen som Team Lead Business Services er ny-opprettet, og er du den rette så vil du få en sentral rolle i oppstartsfasen av avdelingen og samtidig påvirke utviklingen av selskapet.
Din arbeidsdag vil blant annet inneholde følgende oppgaver
- Lede forbedringsprosjekter i avdelingen
- Faglig oppfølging av kolleger i Business Services samt sikre bemanning i avdelingen
- Motta saker fra eksterne og interne kunder
- Diagnostisere saker i samarbeid med kunden
- Løse utfordringer i samhandling med interne IT miljø og produkteiere
- Utføre eller overvåke interne leveranser
- Representere selskapet i møter med kunder
- Bidra i den videre utvikling av Business Services
- Bidra som testressurs i testing av nye produkter
Det ønskes at du opparbeider tilstrekkelig kompetanse til å bli superbruker av kundens tjenester. Du vil rapportere til leder for Business Service. Du er tiltenkt å ha et faglig oppfølgingsansvar overfor andre ansatte på avdelingen, og kunne være stedfortreder for avdelingsleder.
Du kjenner deg igjen i følgende beskrivelse
- Stor arbeidskapasitet og trives i et hektisk miljø
- Selvgående, proaktiv og fremoverlent
- Serviceinnstilt og har stor fleksibilitet
- Gode norsk og engelskkunnskaper, skriftlig og muntlig
- Beherske standard Windows/Office applikasjoner - opplæring vil bli gitt
- Trives i et miljø med stor takhøyde
Er dette en rolle som trigger og motiverer ? Da håper vi å høre fra deg med en velbegrunnet søknad og CV. Har du spørsmål til stillingen så er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med partnere i Jobzone, Gro Heitmann eller Kristian Eriksen.
Vi gleder oss til å høre fra deg!