Vi er stolte av "Resursånden" som kjennetegnes av samarbeid, åpenhet og kundefokus. Med tydelige verdier som grunnlag, tør vi å gå nye veier for å skape enda bedre tjenester for våre kunder.
Vårt kundesenter består i dag av 40 engasjerte ansatte fordelt på 3 team, og nå søker vi flere kollegaer til vårt kreditt team og vårt kundeservice team.
Som Kredittmedarbeider vil du primært jobbe med behandling og oppfølgning av lånesøknader, samt administrasjon av eksisterende låneengasjementer. Du vil få varierte og utfordrende kredittfaglige problemstillinger som må løses med bakgrunn av bankens kredittpolicy og egne vurderinger.
Som Kundekonsulent vil din primære oppgave være å gi god kundeservice til alle som kontakter Resurs Bank på telefon/mail og chat.
Våre ansatte fremhever et arbeidsmiljø som er preget av positiv energi, åpenhet, høyt under taket, gode ledere og et miljø hvor man har fokus på videreutvikling og samarbeid.
Vi tror du
- Gjerne har høyere utdannelse, men det er ikke et krav
- Har erfaring fra kundeservice eller et sterkt ønske om å jobbe med dette
- Trives med å tilby bankes produkter til eksisterende kunder
- Er utadvendt, positiv og opptatt av å skape gode kundeopplevelser
- Er strukturert, resultatorientert og setter ærlighet høyt
- Har høy egenmotivasjon, sterkt driv og står på i en hektisk arbeidshverdag
- Har god IT forståelse og er dyktig i bruk av dataverktøy
- Du snakker norsk flytende og har meget god skriftlig fremstillingsevne
Vi har gleden av å tilby
- En arbeidsplass som er preget av energi, samarbeid og eierskap
- Fast stilling i et av Nordens største leverandører på finansieringsløsninger
- Flotte moderne lokaler midt i Oslo
- Fastlønn med gode provisjonsmuligheter
- Gode pensjon og forsikringsavtaler
- Gode avtaler på personallån
- Dekning av treningsavgift på inntil 3000 kr i året og rabatterte avtaler med treningsstudio.
- Subsidiert Kantine
- Arbeidstid: 08:00-16:00, 09:00-17:00
- Sommertid
- Flere sosiale arrangement ila året
Høres dette spennende ut? Da ønsker vi at du søker så raskt som mulig. Vi ønsker kandidater som har mulighet til å begynne relativt raskt.
Vår samarbeidspartner Jobzone vil inviterer aktuelle kandidater fortløpende til intervju. Har du spørsmål til stillingen ta kontakt med partnere i Jobzone, Kristin Grimli Olbergsveen eller Camilla Meland.
Vi gleder oss til å høre fra deg!
I denne rekrutteringsprosessen er Jobzone ansvarlig for personopplysninger som samles inn og behandles. Resurs Bank er ansvarlig for personopplysningene de selv behandler i rekrutteringsprosessen