Høiax ser etter en kundeservicemedarbeider på teknisk support. Noe for deg?

Til kundeservice og teknisk support søker Høiax ny kollega. Teamet består av fire dedikerte personer som bistår både våre kunder og selgere innen tekniske spørsmål.Du må trives med kundekontakt for å lykkes i stillingen. Høiax blir kontaktet av både sluttbrukere og installatører på e-post og telefon, og har til tider stor pågang av henvendelser.
Det er en fordel om du har endel kunnskap om deres produkter, har god teknisk forståelse og erfaring fra bransjen.

Arbeidsoppgaver

• teknisk rådgivning ovenfor kunder og Høiaxs selgere
• veiledning i forhold til installasjon og montering
• reklamasjonshåndtering
• besvare henvendelser pr telefon og mail

Kvalifikasjoner

• Du har erfaring som rørlegger, elektriker eller annen relevant bakgrunn fra bransjen
• trives med IT og telefon som arbeidsverktøy

Personlige egenskaper

• Du er serviceinnstilt
• samarbeidsorientert
• strukturert
• er en god relasjonsbygger

Minimum utdannelsesnivå

• har rørfaglig eller annen relevant utdannelse

Språkkunnskaper

• Du formulerer deg godt muntlig og skriftlig

Vi tilbyr

• spennende stilling
• faglig utvikling og oppdatering
• godt miljø
• solid bedrift med god økonomi