Ønsker du å jobbe som kursholder og følge opp egen kundeportefølje?

Ønsker du å jobbe som kursholder og følge opp egen kundeportefølje?

Stillingstittel: Kursholder
Arbeids​sted: Oslo
Oppdrags​giver: KF Kommuneforlaget AS
Antall stillinger: 1
Type stilling: 100%
Søknads​frist: 31. mai
kursholder Rådgiver digitalutvikling kundeservice Kundestøtte
kursholder Rådgiver digitalutvikling kundeservice Kundestøtte
Haakon VIIs gate 9
Haakon VIIs gate 9

KF Kommuneforlaget AS



KF er en ledende leverandør av kunnskaps- og informasjonsprodukter til kommune-Norge. Vi spiller kommunene gode i sin rolle som arbeidsgiver og som tjenesteyter overfor innbyggerne.


Vi har nå en kundesatsing og søker deg som er en relasjonsorientert kursholder. Vi ser for oss at du er den som lærer de ansatte i kommunen hvordan de skal bruke våre løsninger, og du følger opp kunden for å sikre kundesuksess og tilfredshet over tid. Du vil samarbeide tett med vår erfarne og engasjerte kursholder, som gleder seg til å spille deg god! Som kursholder i KF vil du jobbe med alle kommuner i hele landet, fra nord til sør.

Du blir også en del av Leveranse- og supportavdelingen som består av 8 kompetente og engasjerte kollegaer. Avdelingen har som hovedansvar å optimalisere leveranse og kundeopplevelse for KFs kunder

Alle i KF synes at akkurat deres jobb er den morsomste, men nå er en av de gøyeste jobbene i KF tilgjengelig - og den kan bli din.

Du vil få ansvaret for

  • Gjennomføring av kurs, både digitale og fysiske
  • Pleie av egen kundeportefølje
  • Evaluering og kursadministrasjon
  • Noe support og brukerstøtte

Vi ser for oss at rett kandidat kjenner seg igjen i følgende

  • Du har noe erfaring med å holde kurs/presentasjoner
  • Du trives i en rådgivende rolle og er trygg på holde presentasjoner, både digitale og fysiske
  • Du er god på å skape tillit og dialog med andre
  • Er ansvarlig og initiativrik
  • Du er selvstendig og systematisk
  • Meget gode norskkunnskaper, skriftlig og muntlig
  • Fordel med noe erfaring innen tekniske systemer
  • Du må gjerne ha høyere utdanning, men dette er ikke et krav

Hos oss vil du få

  • En arbeidsplass som er preget av fleksibilitet, eierskap og samarbeid
  • Hybrid arbeidshverdag
  • Et inkluderende arbeidsmiljø med flere faglige og sosiale sammenkomster i løpet av året
  • Flotte lokaler sentralt i Oslo
  • Mobil, PC og nødvendige arbeidsverktøy
  • Svært gode pensjons- og forsikringsordninger (ytelsespensjon)
  • Tilgang på firmahytte
  • Bredbånd hjemme
  • Dekning av treningsavgift på inntil 3000 kr i året

Har du lyst til å bli en del av KF familien?

Da håper vi å høre fra deg. Har du spørsmål vedrørende stillingen kan du kontakte partner i Jobzone Camilla Meland.

Vi gleder oss til å motta din søknad og CV!

Om oppdragsgiveren

KFs visjon er en enklere og bedre hverdag for innbyggere i Norge. Vi er en ledende leverandør av kunnskaps- og informasjonsprodukter til kommune-Norge. KF spesialiserer seg på digitale løsninger som sørger for at kommunene er oppdatert på kompetansen, verktøyene og innholdet som trengs for å løse utfordringene de står overfor. Alle kommuner og fylkeskommuner benytter en eller flere av KFs løsninger.

Oppdrags​giver

Oppdrags​giver

KF Kommuneforlaget AS


Spørsmål om stillingen?

Camilla Meland
Camilla Meland
Executive Partner