Bli en del av et dynamisk team i Ås!

Ønsker du å jobbe med IKT og samtidig gi enestående service til ulike individer? Da er det kanskje deg vi ser etter! På vegne av vår kunde i Ås søker vi nå etter en dedikert IKT-entusiast til å fylle rollen som IKT brukerstøtte. Stillingen er tilgjengelig umiddelbart og du må kunne jobbe frem til jul 2023.

Hvorfor bli med vårt team?

Variert menneskekontakt: Som en del av vårt team vil du få muligheten til å samhandle med mange forskjellige mennesker. Hvis du trives i en rolle hvor du er frontlinjen for å hjelpe og yte service, er dette den rette jobben for deg.
Spennende oppgaver: Dine oppgaver vil variere fra dag til dag, fra å gi brukerstøtte via telefon, e-post, systemer og personlig kontakt, til installasjon, klargjøring og feilsøking av både utstyr og programvare.
Mulighet for utvikling: Dette er en glimrende sjanse til å utvikle din kompetanse innen IKT-brukerstøtte. Du vil arbeide med ulike programvare, teknologier og systemer som vil berike din faglige kunnskap.

Hovedoppgaver:

• Gi førsteklasses IKT brukerstøtte via telefon, e-post, systemer og personlig kontakt
• Ta ansvar for installasjon, klargjøring, feilsøking og retting av utstyr og programvare
• Effektivt bestille nødvendig utstyr for både ansatte og instituttet

Kvalifikasjoner:

• Du er imøtekommende og har en naturlig serviceinnstilling
• Du har fagbrev innen IKT-servicefag eller en lignende IKT-utdanning
• Erfaring fra tidligere IKT-brukerstøtte situasjoner
• Sterke kommunikasjonsevner på både norsk og engelsk

Ønsket tilleggskompetanse:

• Erfaring med programvare som Microsoft 365 (M365), Active Directory (AD) og Adobe
• Tidligere erfaring med bruk av henvendelsessystemer og tankegangen bak klientløsninger
• Kjennskap til forskjellige operativsystemer
• Forståelse av nettverkssystemer
• Kunnskap om hardware (HW) og datamaskinkomponenter
• Førerkort klasse B for eventuelle feltbesøk

Dette er din mulighet til å bli med i et inkluderende og engasjert IKT-miljø og gjøre en positiv innvirkning. Hvis du er klar til å ta på deg denne utfordrende rollen, ønsker vi å høre fra deg.
Send inn din søknad og CV via lenken i annonsen til Jobzone.no.

Vi ser frem til å høre fra deg!